2005-12-12 窓口が込む季節 diary 郵便局で思いのほか時間がかかりました。だから、いつもいっているように、簡単に終わる人用の窓口を作れれば作るといいのです。スーパーのレジもそう。 30 秒で終わる人が 20 分の間 店内にいるのは無駄です。規模が大きいところほど効果あり。